Att hjälpa företag med deras kundkommunikation kan göras på många sätt. Vissa krångligare och mer kostsamma än andra. TwoWay arbetar med moderna webbaserade system som inte kräver någon installerad programvara på din PC. Det enda som krävs är en webbläsare.

Webbsajter

TwoWay levererar webbsajter som

• är lättnavigerade
• laddar snabbt
• fungerar på PC, Mac, smartphones och iPads
• är sökmotorvänliga
• Inbjuder till enkel kundkommunikation.

För dig som skall uppdatera sajten hade det väl varit bra om

• man kunde redigera texter och bilder på sin webbsajt direkt via webbläsaren eller till och med via smartphone/iPad
• verktyget för redigering av webbsajt var etablerat och välkänt
• redigeringsvektyget var kostnadsfritt (ej start eller löpande kostnad)
• verktyget fanns tillgängligt på svenska.
• man hade fått en öppen lösning så att man kan anlita någon annan om man vill (ej låst till den som gjort webbsajt från början)
• det var lätt att bygga ut sin sajt med mer innehåll och funktioner om man vill
• man enkelt kunde ta hjälp av någon på distans.

TwoWay´s lösning heter WordPress

Med hjälp av WordPress uppfylls alla uppställda krav. WordPress är gratis, enkelt att arbeta med och samtidigt otroligt kraftfullt. WordPress är motorn bakom alla möjliga typer av webbsajter (se exempel här). Stora tidningar, företagssajter, bloggar mm mm. Det är ett av de mest kända publiceringsverktygen i världen. Verktyget är speciellt uppmärksammat för att vara användarvänligt och lätt att lära sig. Hur kan det då vara gratis? Jo, huvudutvecklingen av WordPress drivs av ett mycket framgångsrikt kommersiellt företag som själva använder WordPress i vinstdrivande syfte. Dock är licensen för WordPress skriven så att verktyget alltid kommer att vara gratis. Och det finns många utvecklare värden över som bidrar med nya funktioner. Ett ganska bra upplägg, eller hur…

Mobila lösningar för WordPress

När man har sin WordPress-baserade webbsajt på plats, så finns det programvara (appar) vilka man installerar på sin iPhone/iPad, Android eller Nokia mobil. Med dessa “Appar” kan man lägga in text/bilder mm direkt från mobilen. Ex ta ett foto med mobilen och skriva en text till och sedan lägga in det på sin webbsajt direkt från mobilen. Smidigt… Skulle man inte ha en av dessa smartphones så finns det lösningar för att kunna uppdatera webbsajten via mail i mobilen.

Lösningar för mail

Hade det inte varit bra med en maillösning som uppfyllde följande krav och samtidigt var gratis!

• Man skall kunna komma åt sin mail från vilken dator som helst via webbläsare + via sin mobil/iPad
• Man skall inte behöva tänka på backup av mail
• Om man använder en lokalt mailprogram på sin dator hemma/på jobbet så skall alla mail man tagit emot och skickat också finnas i webbläsaren/mobilen (mail skall synkas)
• Det skall finnas så mycket plats på webbmailen så att man aldrig behöver tänka på att radera mail

TwoWay´s lösning heter Google Apps

Google apps är den professionella versionen av Googles tjänst för mail, kalender mm. Med denna lösning får man alla fördelar med Google fast man kan ha en mailadress med eget domännamn. Exempel: Din webbsajt har adressen www.rocketrecords.se. Då blir din mailadress dittnamn@rocketrecords.se. Google Apps innehåller en hel rad av andra tjänster som man kan välja att använda om det passar. Ex Kalender och Officepaket(light) allt körs via webbläsaren. Google Apps är kostnadsfritt i standardversion. Inte längre kostnadsfritt för företag men låg kostnad är det i alla fall. Om man vill ha mailen i ett mailprogram på datorn så går det också bra.

Mobila lösningar för mail

Med Google Mobile så kan man hantera sin mail från vilken mobil som helst, du behöver alltså inte ha en avancerad smartphone. Bra, eller hur.